同等學(xué)力工商管理之名詞解釋
來源：在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時間：2024-01-17 13:29:48
在學(xué)習(xí)同等學(xué)力工商管理的過程中，在同等學(xué)力工商管理中，眾多專業(yè)名詞是學(xué)科的基礎(chǔ)。每一個名詞背后，都蘊(yùn)藏著豐富的理論和實(shí)踐意義。準(zhǔn)確理解這些名詞，對于加深工商管理學(xué)科的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。所以在這里為大家整理了一些相關(guān)的知識，以供大家參考。
一.名詞解釋
1.企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程：企業(yè)的最高管理層通過制定企業(yè)的使命，目標(biāo)，業(yè)務(wù)組合計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃，再企業(yè)目標(biāo)和資源與迅速變化的經(jīng)營環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。包括：確定企業(yè)目標(biāo)，安排業(yè)務(wù)組合，制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2.市場營銷管理：指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造，建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換和關(guān)系，而對設(shè)計(jì)方案的分析，計(jì)劃，執(zhí)行和控制;
3.潛伏需求：是指相當(dāng)一部分消費(fèi)者對某物有強(qiáng)烈的需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況。
一.簡答題
1.請簡述關(guān)系市場營銷和交易市場營銷的區(qū)別?
答：關(guān)系市場營銷是指企業(yè)與其顧客，分銷商，經(jīng)銷商，供應(yīng)商等相關(guān)組織或個人建立，保持并加強(qiáng)聯(lián)系，通過互利交換及共同履行諾言，使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的。企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系使關(guān)系市場營銷的核心概念。
交易市場營銷是指與交易有關(guān)的市場營銷活動，是關(guān)系市場營銷的一部分。
兩者的區(qū)別是：
1)關(guān)系市場營銷關(guān)注的是企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系，為交易節(jié)省時間和成本;
2)交易市場營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的獲利行為，關(guān)注的是企業(yè)長期利益;
3)交易市場營銷強(qiáng)調(diào)的是市場占有率，而關(guān)系市場營銷強(qiáng)調(diào)的是顧客忠誠度。
以上便是為大家分享的相關(guān)知識，希望可以給大家?guī)韼椭缬衅渌麊栴}請聯(lián)系本站老師。
