眾所周知，一月MBA聯(lián)考考試難度比較大，因此考生在考試前一定要多做有針對性的練習(xí)，中國在職研究生招生信息網(wǎng)的相關(guān)老師就為大家整理了一套MBA聯(lián)考模式試題，希望對考生能有所幫助。

　　1.損益控制法通常應(yīng)用于(　　　)

　　A.公司的主要部門

　　B.公司的參謀機(jī)構(gòu)

　　C.服務(wù)部門

　　D.收集信息機(jī)構(gòu)

　　2.控制論的創(chuàng)立者是(　　)

　　A.梅奧

　　B.泰羅

　　C.維納

　　D.馬斯洛

　　3.控制的根據(jù)是工作(　　)

　　A.計劃

　　B.組織

　　C.人員配備

　　D.指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)

　　4.從輸入端提取信息達(dá)到對受控對象的控制是控制( )

　　A.現(xiàn)場

　　B.反饋

　　C.前饋

　　D.直接

　　5.現(xiàn)場控制工作的重點是(　　　)

　　A.把注意力集中在歷史結(jié)果上

　　B.正在進(jìn)行的計劃實施過程

　　C.在計劃執(zhí)行過程的輸入環(huán)節(jié)上

　　D.控制行動的結(jié)果

　　6. 下列說法正確的是(　　　)

　　A.反饋控制是控制工作的基礎(chǔ)

　　B.反饋控制的糾正措施往往是預(yù)防式的

　　C.反饋控制的工作重點是把注意力集中在歷史結(jié)果上，并將作為未來行為的基礎(chǔ)

　　D.反饋控制要注意避免單憑主觀意志進(jìn)行工作

　　7.通過提高主管人員的素質(zhì)來進(jìn)行的控制工作是(　　)

　　A.現(xiàn)場控制

　　B.反饋控制

　　C.直接控制

　　D.間接控制

　　8. 控制工作通過糾正偏差的行動與其他四個職能緊密地結(jié)合在一起，使管理過程形成一個( )

　　A.完全封閉的系統(tǒng)

　　B. 完全開放的系統(tǒng)

　　C.相對開放系統(tǒng)

　　D.相對封閉系統(tǒng)

　　9.直接控制是通過提高主管人員的( )來進(jìn)行控制工作的。

　　A.薪金

　　B.素質(zhì)

　　C.威信

　　D.待遇

　　10.根據(jù)職位要求及職位上的人員的技術(shù)和素質(zhì)的要求，對主管人員和非主管人員的選拔、培養(yǎng)和訓(xùn)練是前饋控制。(　　　　　)

　　A.人力資源

　　B.原材料

　　C.資金

　　D.財政資源

　　1.簡述現(xiàn)場控制及其類型。

　　答案：預(yù)算、統(tǒng)計資料、專題報告、盈虧平衡分析、經(jīng)營審核、深入現(xiàn)場。

　　2.簡述管理人員獲得控制信息的方法。

　　答：1)親自觀察。

　　2)分析報表資料。

　　3)召開會議。

　　4)抽樣調(diào)查。

　　3.簡述控制過程中衡量實際工作時應(yīng)注意的問題。

　　答：1)通過衡量成績，檢驗標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和有效性。

　　2)確定適宜的衡量頻度。

　　3)建立信息反饋系統(tǒng)。

　　4.在制定和實施糾偏措施的過程中要注意哪些問題?

　　答：1)找出偏差產(chǎn)生的主要原因。 (找出原因)

　　2)確定糾偏措施的實施對象。 (確定對象)

　　3)選擇適當(dāng)?shù)募m偏措施。 (適當(dāng)選擇)

　　5.簡述糾偏工作的主要方法。

　　答：1)工作失誤：對于由于工作失誤而造成的問題，主要應(yīng)加強(qiáng)管理、監(jiān)督，確保工作與目標(biāo)的接近或吻合。

　　2)計劃問題：若計劃目標(biāo)不切合實際，應(yīng)按實際情況修改計劃目標(biāo)。

　　3)環(huán)境變化：若組織的運(yùn)行環(huán)境發(fā)生重大變化，使計劃失去客觀的依據(jù)，應(yīng)及時啟動備用計劃或重新制定新的計劃。

　　6.調(diào)整計劃目標(biāo)或控制標(biāo)準(zhǔn)的原因是什么?

　　答：1)計劃本身問題：原先的計劃或標(biāo)準(zhǔn)制定得不科學(xué)，在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)了問題。

　　2)環(huán)境發(fā)生變化：由于客觀環(huán)境發(fā)生了預(yù)料不到的變化，原來被認(rèn)為是正確的計劃不再適應(yīng)新形勢的需要。

　　7.在糾偏措施的選擇和實施過程中要注意哪些問題?

　　答：1)使糾偏方案雙重優(yōu)化。

　　2)充分考慮原先計劃實施的影響。

　　3)注意消除組織成員對糾偏措施的疑慮。

　　8.簡述糾偏方案的雙重優(yōu)化。

　　答：第一重優(yōu)化：糾偏的的成本應(yīng)小于糾偏可能帶來的損失。第二重優(yōu)化：在第一重優(yōu)化的基礎(chǔ)上，通過對各種糾偏方案的比較，找出其中追加投入最少，成本最小，解決偏差效果最好的方案來組織實施。

　　9.簡述有效控制的原則。

　　答：1)控制應(yīng)同計劃與組織相適應(yīng)。

　　2)控制應(yīng)該突出重點，強(qiáng)調(diào)例外。

　　3)控制應(yīng)該具有靈活性、及時性和經(jīng)濟(jì)性的特點。

　　4)控制應(yīng)該具有客觀性、精確性和具體性的特點。

　　5)控制應(yīng)該注意培養(yǎng)組織成員的自我控制能力。

　　10.控制必須由健全的組織結(jié)構(gòu)來保證的含義是什么?

　　答：1)渠道暢通：要能在組織中將反映實際情況和工作狀態(tài)的信息迅速地上傳下達(dá)，保證聯(lián)絡(luò)渠道的暢通。

　　2)責(zé)權(quán)分明：要做到責(zé)權(quán)分明，使組織結(jié)構(gòu)中的每個部門、每個人都能切實擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。

　　11.簡述自我控制的優(yōu)點。

　　答：1)有助于發(fā)揮職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

　　2)有助于減輕管理人員的負(fù)擔(dān)，減少企業(yè)控制費用的支出。

　　3)有助于提高控制的及時性和準(zhǔn)確性。

　　12.簡述三種控制類型應(yīng)用的側(cè)重點，并舉例說明之。

　　答：預(yù)先控制的側(cè)重點在于預(yù)先防范，現(xiàn)場控制的側(cè)重點在于及時了解情況并予以指導(dǎo)，事后控制的側(cè)重點在于矯正偏差。總結(jié)經(jīng)驗。