【摘 要】 全媒體時(shí)代，高校學(xué)生工作面臨服務(wù)對(duì)象固定化挑戰(zhàn)輿論傳播主體隱性化，應(yīng)用多樣化挑戰(zhàn)管理途徑單一化，傳播內(nèi)容廣泛化挑戰(zhàn)管理主體局限化。學(xué)生工作實(shí)現(xiàn)微管理的設(shè)想主要是學(xué)生管理工作模式形成“微體系”，工作方式體現(xiàn)“微時(shí)代”， 工作理念彰顯“微能量”。

　　【關(guān)鍵詞】 全媒體時(shí)代;學(xué)生工作;挑戰(zhàn);微管理;設(shè)想

　　“全媒體”的“全”不僅包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網(wǎng)絡(luò)、電信、衛(wèi)星通訊在內(nèi)的各類(lèi)傳播工具，涵蓋視、聽(tīng)、形象、觸覺(jué)等人們接受資訊的全部感官，而且針對(duì)受眾的不同需求，選擇最適合的媒體形式和管道，深度融合，提供超細(xì)化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾的全面覆蓋及最佳傳播效果。動(dòng)靜結(jié)合、深淺互補(bǔ)、全時(shí)在線、即時(shí)傳輸、實(shí)時(shí)終端、交互聯(lián)動(dòng)是全媒體時(shí)代的主要特點(diǎn)。

　　一、高校學(xué)生管理工作不斷創(chuàng)新的必要性

　　隨著現(xiàn)代社會(huì)信息化的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進(jìn)步，以微博、微信、微電影、微小說(shuō)等為主要微傳播載體。大學(xué)生在各種群體中，更易接受新鮮事物，善于發(fā)掘各類(lèi)敏感信息，好奇心強(qiáng)，參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)積極性高。對(duì)大學(xué)生的價(jià)值取向、行為養(yǎng)成、人際交往等方面發(fā)揮了重要作用。通過(guò)載體，了解各種信息資訊，發(fā)表輿論評(píng)價(jià)的作用日益凸顯。在高校學(xué)生管理中，便于更及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，價(jià)值取向，與此同時(shí)，也帶來(lái)了巨大壓力。海量信息極速傳播，一些低級(jí)、庸俗甚至錯(cuò)誤的言論無(wú)法抑制。如何進(jìn)行正確的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、輿論引導(dǎo)，是學(xué)生管理工作中迫切需要解決的問(wèn)題。

　　1、服務(wù)對(duì)象固定化挑戰(zhàn)輿論傳播主體隱性化

　　高校學(xué)生管理中，一直堅(jiān)持以學(xué)生為核心、為學(xué)生服務(wù)的宗旨，雖然當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性鮮明，但其青春陽(yáng)光、積極向上的主體特征仍然比較突顯。傳統(tǒng)的管理模式僅限于“教師―內(nèi)容―學(xué)生”的灌輸式方式，以思想政治工作者為主體地位，內(nèi)容由其產(chǎn)生并傳播，學(xué)生則處于被動(dòng)接受狀態(tài)。這在高校學(xué)生管理工作中，會(huì)導(dǎo)致老師與學(xué)生缺乏溝通。老師將信息傳達(dá)給學(xué)生，學(xué)生只能接受，不能及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)和交流。

　　全媒體時(shí)代，以微博、微信等方式為主要傳播載體，而在這個(gè)領(lǐng)域中，主體身份虛構(gòu)性和非實(shí)名制，導(dǎo)致了輿論傳播的多元化和隨意性。在傳播主體隱性化的環(huán)境下，當(dāng)一切負(fù)面信息不斷擴(kuò)散傳播時(shí)，無(wú)形中增加了正面影響并適度引導(dǎo)的廣度和難度。

　　2、全媒應(yīng)用多樣化挑戰(zhàn)管理途徑單一化

　　進(jìn)入4G時(shí)代，全媒體應(yīng)用不斷變化出新。其傳播快捷、內(nèi)容豐富等特點(diǎn)，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更具有吸引力。全媒時(shí)代，學(xué)生能做到足不出戶(hù)，滿(mǎn)足學(xué)習(xí)、生活、交友、購(gòu)物、娛樂(lè)等各種需要。而傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理則是單一化渠道、采取“逐層式”的傳遞方式。大學(xué)生過(guò)度地投入與沉迷微信和微博，對(duì)其學(xué)習(xí)和生活都帶來(lái)了一定程度的困擾。與此同時(shí)，教育一元化模式也受到了嚴(yán)重沖擊。思想政治教育依托黨課團(tuán)課、主題教育、主題講座、宣傳報(bào)告等方式開(kāi)展。而全媒體時(shí)代、通過(guò)微博、微信等方式傳播，突破了時(shí)空限制。

　　3、傳播內(nèi)容廣泛化挑戰(zhàn)管理主體局限化

　　全媒時(shí)代，信息轉(zhuǎn)播內(nèi)容的廣泛化體現(xiàn)在各個(gè)方面。時(shí)事熱點(diǎn)、學(xué)習(xí)生活、購(gòu)物交友、理想信念以及一些非主流甚至負(fù)面能量的傳播。作為當(dāng)今高校學(xué)生管理工作者，在全媒時(shí)代，對(duì)各種傳播載體的應(yīng)用及技術(shù)研究，僅局限于初級(jí)層次。而且覆蓋面廣，監(jiān)控力度不夠。對(duì)各種信息的篩別甄選和引導(dǎo)，也僅局限于宏觀層次。他們?cè)谛畔⒌恼莆蘸徒邮者^(guò)程中，與學(xué)生是平等的，甚至對(duì)于某些信息的獲取處于滯后狀態(tài)。目前，各高校并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)思想教育培訓(xùn)隊(duì)伍。

　　二、高校學(xué)生工作微管理的設(shè)想

　　1、學(xué)生管理工作模式形成“微體系”

　　微體系包括微制度、微團(tuán)隊(duì)和微榜樣。微制度即設(shè)定關(guān)于微管理制度的運(yùn)行及監(jiān)督保障機(jī)制。成立微管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、全體輔導(dǎo)員和主要學(xué)生干部組成。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)微管理的整體運(yùn)行及宏觀掌控。全體輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體運(yùn)行操作及微觀調(diào)整。主要學(xué)生干部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的整理、收集和反饋。合理規(guī)定信息發(fā)布流程和審核程序，制定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上“轉(zhuǎn)發(fā)”條件及方式，依托導(dǎo)師制度，建立信息追蹤和監(jiān)測(cè)過(guò)濾體系。微團(tuán)隊(duì)由教師和學(xué)生共同組成。教師負(fù)責(zé)對(duì)各種信息和輿論的整體把握，力爭(zhēng)形成一個(gè)良好健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。學(xué)生負(fù)責(zé)信息分類(lèi)和反饋，在各種網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上，將信息篩選和分類(lèi)，關(guān)注學(xué)生群體中的熱點(diǎn)并進(jìn)行反饋，便于教師準(zhǔn)確地掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做到有的放矢，防患于未然。對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上信息轉(zhuǎn)發(fā)的種類(lèi)做出具體規(guī)定。包括教育學(xué)習(xí)類(lèi)、人際交往類(lèi)、時(shí)尚資訊類(lèi)等。提升微團(tuán)隊(duì)文化素養(yǎng)，把握信息發(fā)布主動(dòng)權(quán)，不斷占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息管理的制高點(diǎn)。微榜樣即在學(xué)生中樹(shù)立典型，充分發(fā)揮榜樣的作用。通過(guò)微媒介進(jìn)行傳播，宣揚(yáng)胸懷大志、信念堅(jiān)定、艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的精神，形成科學(xué)的榜樣選擇與樹(shù)立機(jī)制。

　　2、學(xué)生管理工作方式體現(xiàn)“微時(shí)代”

　　在日常學(xué)生管理工作中，在保持原有傳統(tǒng)管理模式基礎(chǔ)上，發(fā)揮思想教育新常態(tài)，以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)等各種媒介為新的載體，堅(jiān)持以學(xué)生為本為學(xué)生服務(wù)為中心，傾聽(tīng)大學(xué)生各種合理訴求，增進(jìn)學(xué)生參與高校管理服務(wù)的途徑。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以有效提升學(xué)生管理工作的時(shí)效性和互動(dòng)性。在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上，設(shè)立幾大板塊，包括思想政治教育、日常管理、心理咨詢(xún)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、宿舍管理等。以最快捷迅速的方式將信息傳達(dá)給每位學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生管理工作的效果和效率。在互動(dòng)平臺(tái)上，及時(shí)收集學(xué)生相關(guān)信息，針對(duì)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，迅速采取合適有效地解決辦法。

　　以微博為平臺(tái)，倡導(dǎo)廉政文化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生媒體素養(yǎng)教育，不斷完善校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。以微信公眾平臺(tái)為載體、宣揚(yáng)時(shí)代主旋律，不斷增強(qiáng)學(xué)生管理的實(shí)效性。通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育。把握網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)律，掌握工作的技巧性和藝術(shù)性，將原來(lái)的灌輸教育轉(zhuǎn)化為多平臺(tái)管理。

　　3、學(xué)生管理工作理念彰顯“微能量”

　　全媒時(shí)代，各種新興媒體不斷出現(xiàn)，在信息傳播過(guò)程中，即時(shí)性、方便性、快捷性突顯。學(xué)生管理工作力求以此為平臺(tái)，準(zhǔn)確地把握思想動(dòng)態(tài)，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，拓展大學(xué)生教育管理工作空間，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在信息傳播過(guò)程中，傳遞正能量。

　　在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上，可以更有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，學(xué)生將自己現(xiàn)有的知識(shí)體系及資料上傳并共享，與此同時(shí)，其他人可以下載并分享，傳播過(guò)程中，逐漸形成一個(gè)巨大的知識(shí)傳播與共享網(wǎng)絡(luò)。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)分類(lèi)、知識(shí)獲取、知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)存儲(chǔ)與知識(shí)傳遞的一個(gè)良性常態(tài)化循環(huán)模式。利用微博、微信、QQ、飛信等方式，倡議微公益、微環(huán)保、筆者所在學(xué)校開(kāi)展的學(xué)生工作品牌建設(shè)之“放歌公益”，就是以音樂(lè)為主題的競(jìng)演活動(dòng)。旨在通過(guò)此活動(dòng)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以音樂(lè)為橋梁，連起每個(gè)人心中的公益之光，在全校范圍內(nèi)掀起深入了解公益，積極投身公益的熱潮。獲勝選手贏取由愛(ài)心企業(yè)資助的助學(xué)基金，幫助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)。活動(dòng)前期宣傳中，以微博和微信公眾平臺(tái)為主渠道，在全校范圍內(nèi)掀起了投身公益的熱潮，得到當(dāng)?shù)孛襟w的宣傳報(bào)道，社會(huì)影響力較好。

　　【參考文獻(xiàn)】

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